1. Phương thức thanh toán chấp nhận
Chúng tôi áp dụng hai hình thức thanh toán chính:
- Chuyển khoản ngân hàng (Khuyên dùng): Áp dụng cho mọi đơn hàng. Bắt buộc đối với đơn hàng lấy hóa đơn GTGT (VAT) có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên theo quy định pháp luật.
- Tiền mặt / COD: Áp dụng cho các đơn hàng linh kiện nhỏ gọn, giao hàng hỏa tốc nội thành hoặc gửi qua các đơn vị chuyển phát nhanh có thu hộ (COD).
2. Quy định thanh toán theo loại đơn hàng
Trường hợp 1: Đối với hàng có sẵn tại kho
- Khách hàng thương mại/Mua lẻ: Thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng hoặc thanh toán trực tiếp cho shipper khi nhận hàng (COD).
- Khách hàng nhà máy/Đối tác chiến lược: Thanh toán theo thỏa thuận công nợ đã ký kết trong hợp đồng nguyên tắc.
Trường hợp 2: Đối với hàng đặt trước (Hàng Order / Hàng Dự án)
Do đặc thù thiết bị kỹ thuật cao nhập khẩu theo yêu cầu, tiến độ thanh toán được chia làm 3 đợt:
- Đợt 1 (Tạm ứng): Thanh toán 30% - 50% tổng giá trị đơn hàng ngay sau khi ký hợp đồng để chúng tôi tiến hành đặt hàng với nhà sản xuất.
- Đợt 2 (Trước khi giao hàng): Thanh toán tiếp 40% - 50% giá trị đơn hàng khi có thông báo hàng về đến kho của chúng tôi và chuẩn bị đi giao.
- Đợt 3 (Nghiệm thu): Thanh toán 10% còn lại trong vòng 05 - 07 ngày kể từ ngày giao hàng và ký biên bản bàn giao thiết bị.
3. Chính sách hạn mức và công nợ (Chỉ áp dụng cho đối tác ký HĐNT)
- Điều kiện xét duyệt công nợ: Khách hàng có lịch sử mua hàng tối thiểu 03 đơn hàng thanh toán đúng hạn, hoặc thuộc khối nhà máy lớn tại các Khu công nghiệp.
- Thời gian công nợ: Tối đa 15 đến 30 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn tài chính (tùy thuộc vào cấp độ đại lý hoặc hạn mức phê duyệt).
- Biện pháp xử lý quá hạn: Nếu quá thời hạn công nợ quy định, chúng tôi có quyền:
- Tạm dừng cấp hàng cho các đơn hàng tiếp theo.
- Tính lãi suất phạt trả chậm dựa trên lãi suất ngân hàng tại thời điểm phát sinh.
- Từ chối hỗ trợ kỹ thuật tận nơi cho đến khi công nợ được thanh toán dứt điểm.
4. Chứng từ thanh toán kèm theo hàng hóa
Khi nhận hàng, khách hàng sẽ nhận được đầy đủ bộ chứng từ hợp lệ bao gồm:
- Hóa đơn điện tử GTGT (VAT).
- Phiếu xuất kho kiêm biên bản giao nhận.
- Chứng chỉ chất lượng & Xuất xứ (CO/CQ) – Đối với các thiết bị có yêu cầu riêng khi đặt hàng.